 |
第６回目情報：（更新日2006/12/20）
今回は、｢政策課題形成｣研修で行った｢ＫＪ法｣の効用についてご報告させていただきます。
この研修は、行政自治体の係長に昇格されて間もない方を対象に、約半年間に渡って実施する長丁場の研修です。
実際、弊社が出向いて講義・グループワークなどを実施しますのは、１回／月程度なのですが、とてもやりがいのある研修です。
今年は２つの行政自治体でお手伝いをさせていただきました。
研修の内容をかなり大雑把に申し上げますと、各班で『課題(テーマ)形成』をして『課題解決』案を作成していただき、最終的には、トップや幹部の方々の前でプレゼンテーションを行っていただく、というものです。
今年は、『質の高い課題（テーマ）を形成（創りあげる）したならば、｢課題は必ず解決できる！｣』という弊社の持論の元、特に｢課題形成｣に力を入れます。その中でも、課題を絞り込み、決定するプロセスでは、｢ＫＪ法｣という技法を用いて、かなりの時間をかけました。
｢ＫＪ法｣とは、数多くある定性的データが、各々、何を言っているのか、その意味を汲みとってまとめてゆく技法です。例えば、｢公園が汚い｣というデータがあったとすれば、｢公園が汚くて、街の景観が悪くなる｣という意味かもしれませんし、｢公園が汚くて、子どもを遊ばせることができない｣という意味かもしれません。このように、データ一つ一つの意味を班のメンバーで共有化してゆき、まとめてゆくわけです。そのため、非常に多くの時間が必要となります。しかし、｢ＫＪ法｣を行うことによって、短時間に演繹的にまとめたのでは、見出すことができなかったかもしれない｢本質的な課題｣を浮かび上がらせることができました。
また、このこと以外にも、｢ＫＪ法｣を行うことによって、生み出される効用がありました。それは、｢参画意識｣の向上です。データの意味をメンバーで共有化しなければならないので、班内での議論が活発化されてゆきます。最初は静かに話していたのが、少しづつ声が大きくなってゆき、座って話していたのが、一人立ち上がり、また一人立ち上がり、最後には全員が前のめり状態で立ち上がり、議論をされていました。この状態になった時から、意図せず作られた班が、｢グループ｣から｢チーム｣へ変わってゆき、メンバー全員の｢参画意識｣が高まっていくのを感じることができました。
｢チーム｣になってしまえば、講師としての仕事はほとんど終わったようなものでした。方向性や内容に関して、多少のアドバイスを行えばよいだけでしたから。
長丁場の研修だけに、どうしても思い入れが強く、最終のプレゼンテーションは感激しました。どの｢チーム｣も熱意の伝わる素晴らしいものでした。
この２つの行政自治体とは、来年もお手伝いさせていただくことになっております。また、新たなメンバーとの出会いが、今からとても楽しみです。
写真はその時の一コマです。
ＫＪ法での盛り上がった場面です。（研修担当＆文章：細野 浩一）
|
